Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni sull'account: nome, email, metodo di autenticazione, ID account, stato dell'abbonamento, lingua, paese e richieste di supporto.

Profilo e personalizzazione: profili per età del bambino (neonato, lattante, bambino piccolo, bambino), watchlist di allergeni, preferenze di categoria prodotto, paese, lingua e risposte durante l'onboarding.

Scansioni e dati prodotto: foto dei prodotti, codici a barre, inserimenti manuali, elenchi ingredienti, cronologia scansioni salvata, confronti e risultati dell'analisi IA.

Dispositivo e permessi: permessi per fotocamera, libreria foto e notifiche utilizzati per scansionare le etichette e inviare avvisi pertinenti.

Pagamento e abbonamento: gestiti da Stripe, Apple o Google Play. Riceviamo lo stato dell'abbonamento, il piano, l'ID cliente e i metadati della transazione, ma non memorizziamo mai i numeri completi delle carte.

Dati tecnici e di analisi: tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, indirizzo IP, pagine visualizzate, log dei crash e informazioni diagnostiche.

2. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per fornire le funzionalità dell'app e del sito web, personalizzare la guida alla sicurezza dei prodotti per l'età e il profilo allergenico del tuo bambino, gestire gli abbonamenti, inviare messaggi di servizio, migliorare l'affidabilità e la sicurezza e rispettare gli obblighi di legge.

3. Elaborazione tramite IA

Quando utilizzi funzionalità basate sull'IA, le foto delle etichette, i codici a barre e i testi degli ingredienti possono essere elaborati da fornitori di servizi IA per generare l'analisi degli ingredienti e della sicurezza. I risultati dell'IA potrebbero essere imprecisi.

4. Basi legali

Laddove si applichino leggi come il GDPR, elaboriamo le informazioni sulla base dell'esecuzione del contratto, del consenso, del legittimo interesse o di obblighi legali.

5. Come condividiamo le informazioni

Condividiamo le informazioni con fornitori di servizi fidati (hosting, database, autenticazione, pagamenti, analisi, elaborazione IA, email, supporto). Non vendiamo informazioni personali.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a fornire il servizio, mantenere il tuo account, rispettare gli obblighi di legge e prevenire frodi. Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare, esportare, limitare o opporti al trattamento delle tue informazioni personali. Contattaci all'indirizzo support@bettrpeek.com.

8. Eliminazione dell'account

Puoi richiedere l'eliminazione dell'account dall'interno dell'app o contattando il supporto. Alcuni dati potrebbero essere conservati per motivi legali, di fatturazione o di sicurezza.

9. Sicurezza

Utilizziamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni, ma nessun sistema è completamente sicuro.

10. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni potrebbero essere elaborate in paesi diversi da quello in cui vivi. Laddove richiesto, utilizziamo adeguate garanzie.

11. Bambini

BettrPeek non è destinato a minori al di sotto dell'età minima richiesta dalla legge applicabile.

12. Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento".