Conditions générales
Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Bienvenue sur BettrPeek. Ces Conditions générales encadrent votre accès et votre utilisation de l'application mobile BettrPeek, du site web, des abonnements, contenus, fonctionnalités et services associés. En utilisant BettrPeek, en créant un compte, en téléchargeant l'application, en souscrivant à Premium ou en utilisant le site web, vous acceptez ces Conditions.
1. À propos de BettrPeek
BettrPeek est une application d'information sur la sécurité des produits du quotidien. Elle scanne les étiquettes — alimentation, lait infantile, soins, crèmes solaires, lingettes, cosmétiques et produits ménagers — et fournit une analyse des ingrédients, des scores de sécurité, des indications adaptées à l'âge et des alternatives plus propres. BettrPeek fournit des informations générales de sécurité produit aux familles, aidants et consommateurs attentifs. BettrPeek n'est pas un dispositif médical et ne fournit pas d'avis médical.
2. Éligibilité
Vous devez être légalement en mesure d'accepter ces Conditions dans votre pays de résidence. Si vous n'avez pas l'âge requis pour consentir aux services numériques, vous ne pouvez utiliser BettrPeek qu'avec l'autorisation d'un parent ou tuteur légal.
3. Comptes et connexion
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et de protéger votre compte. BettrPeek peut utiliser un code e-mail, un lien magique, la connexion Apple, la connexion Google ou d'autres méthodes prises en charge.
4. Avertissement sur les informations de sécurité
Les scores d'ingrédients, alertes et suggestions d'alternatives sont fournis à titre informatif uniquement. Ils ne constituent pas un verdict médical, réglementaire ou de sécurité allergène. Lisez toujours l'étiquette complète, suivez les instructions du fabricant et consultez un professionnel de santé qualifié pour toute question de santé.
5. IA et analyse des ingrédients
BettrPeek utilise des analyses automatisées et assistées par IA pour lire les étiquettes, identifier les ingrédients, calculer les scores de sécurité et proposer des alternatives. La lecture des étiquettes, l'identification des ingrédients, la notation et les recommandations peuvent être inexactes ou incomplètes. Vous êtes responsable de vérifier chaque résultat avec l'étiquette réelle du produit avant utilisation.
6. Abonnements et accès Premium
BettrPeek peut proposer des formules gratuites et payantes. Les prix, périodes de facturation, conditions de renouvellement, taxes et règles d'annulation sont indiqués avant l'achat. La facturation web peut être traitée par Stripe ; la facturation iOS par Apple ; la facturation Android par Google Play.
7. Annulations et remboursements
Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement depuis la plateforme où vous l'avez acheté. La disponibilité des remboursements dépend du fournisseur de paiement, de la boutique, du droit applicable et des conditions spécifiques affichées au paiement.
8. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas détourner BettrPeek, tenter un accès non autorisé, perturber la sécurité ou le fonctionnement, ni téléverser du contenu illégal ou contrefaisant.
9. Contenu utilisateur
Vous pouvez fournir des informations de profil, profils d'âge, listes d'allergènes, photos de produits, scans enregistrés et messages de support. Vous accordez à BettrPeek les droits limités nécessaires pour traiter ce contenu et fournir les fonctionnalités de l'app.
10. Propriété intellectuelle
BettrPeek, y compris l'application, le site web, le logo, le design, le logiciel, les textes, graphismes, contenus et fonctionnalités, appartient à BettrPeek ou à ses concédants.
11. Services tiers
BettrPeek s'appuie sur des services tiers pour l'authentification, l'hébergement, l'analyse, les paiements, le traitement IA, les e-mails, le stockage, la distribution via les stores, les rapports de plantage et le support client.
12. Disponibilité et modifications
BettrPeek peut mettre à jour, modifier, suspendre ou arrêter des fonctionnalités à tout moment. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.
13. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous violez ces Conditions ou utilisez BettrPeek de manière illégale.
14. Exclusions de garantie
BettrPeek est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure maximale permise par la loi, nous excluons les garanties d'exactitude, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon et de disponibilité ininterrompue.
15. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, BettrPeek, ses propriétaires, employés et partenaires ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou pertes de profits liés à votre utilisation du service.
16. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit local applicable, sauf si les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays exigent autrement.
17. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à support@bettrpeek.com.